Política de Privacidad

Política de privacidad

Tus datos son tuyos. Solo recopilamos lo necesario para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia, y nunca los vendemos.

Qué recopilamos

Tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y facturación, y datos de pago para poder hacerte llegar tu compañero. Además de información básica sobre cómo usas nuestro sitio, como tu dispositivo y las páginas que visitas.

Por qué lo recopilamos

Para procesar y enviar tu pedido, responderte cuando nos escribes, mantener tu pago seguro y prevenir fraudes y, si así lo eliges, enviarte de vez en cuando un correo que vale la pena abrir.

Con quién lo compartimos

Solo con los socios que nos ayudan a gestionar la tienda: nuestro procesador de pagos, nuestros servicios de mensajería y Shopify, que aloja este sitio. Ellos ven únicamente lo que necesitan para hacer su trabajo, nada más.

Tus opciones

Puedes preguntarnos qué información tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos. Puedes darte de baja de los correos de marketing con un solo clic desde cualquier mensaje que te enviemos. También puedes gestionar cómo se usa tu información para publicidad personalizada en nuestra página Tus opciones de privacidad.

Cookies

Usamos cookies para mantener tu carrito activo, recordar tus preferencias y entender qué es útil en el sitio. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

La versión completa

Esta página es un resumen en lenguaje sencillo. Para todos los detalles legales, incluidos tus derechos bajo el GDPR y la CCPA, consulta nuestra Política de privacidad completa.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos a help@serenimals.com.